逢星期五放學後，校長都會叫齊班主任與治療師開會，簡述未來一星期重要的節目、訓練等。會議非常簡短，因為星期五，人人都期望快些回家享受周末。

校長一開始就講述下周的人手安排。我們學校長期人手不足，除了長工不夠、有人開始放產假，也有同工因病缺勤，所以每天都有透過人力仲介聘請的臨時教學助理（Teaching Assistant, 簡稱TA）來工作。校長提到一位臨時TA下個星期將不會來工作，加上再下一星期學校假期，她都會缺席。會上有兩三位老師都大嘆：Oh no!

學校臨時工調動如走馬燈，為何老師反應如此大？因為臨時同工是位深得學生喜愛的香港人S！校長說，S和家人放假去香港，還笑問我是否羡慕不已？這個當然。我笑說以我的個子應該可請他們把我放入行李箱偷運回港過年……

發揮香港人本色

同工S在我們學校是臨時長散工，相信都已有一年多了。從事社工多年的她，從來未接觸過智障加自閉、支援需要極大的兒童及年輕人。初來時不太適應如何與學生相處，未必明白他們未能言說的情緒變動和需要。不過，S發揮香港人本色，非常勤力，不明白就求問。

有一次，一個女同學每當月經來時情緒就會很差很差，固執不已但一問她是否覺痛或辛苦？同學都不想講亦不懂表達，只會大哭著要回家（即回宿舍，不想繼續在校）。S在同學平靜、沒有受月經影響時，與老師一同跟同學畫出她的月事曆，請同學用圖像表達通常不適是怎樣的、幾時會痛、痛和肚脹時喜歡做甚麼，或不做甚麼讓自己舒服些。雖然，同學每月的情緒都有差的時候（女兒家人人都有啊），但有這個同學有份寫寫畫畫的月事曆，同工稍為提示，她就知道可以出聲—— 例如，不想外出參與社區活動，只想躺下休息；或「我很痛，需要吃藥」。大哭大鬧的情況減少，因為她有方法早點讓人協助她渡過不適。

同事S最近被調去支援一位新入學的孩子：沒有口語、有創傷的歷史。因為S是臨時工，只上過簡單的培訓，不能參加學校由治療師、護士提供的自閉症支援工作坊。S於是放學後找我，想了解為何她出盡九牛二虎的力，同學仔仍會突然爆喊和打自己，她見著都心痛，但又無能為力。我就慢慢跟她講解孩子的溝通情況，有甚麼方法能跟他互動。S不懂手語，只要她不介意放工後多留一會，我就工餘時教她一些基本手語，可以在支援沒口語的同學仔時大派用場。

S的用心、默默耕耘，同工們都感受到。所以聽到老師驚呼「Oh No」，真替她高興。是時候鼓勵她申請做長工，因為對自己保障和提升技能更好。

由香港向峰區出發

最近學校所屬的社福機構，發布員工月訊。每期都會訪問機構內工作的前線員工。今期收到電郵，標題赫然出現《由香港向峰區出發》（原文：From Hong Kong to Peak District）。標題太吸引，一登入，嘩，故事的主角是一位在英格蘭中部Chesterfield一成人訓練中心做學習支援人員的香港年青人K。訪問寫道，K幾年前到錫菲Sheffield 讀大學，主修心理學，很希望做與人有關的工作。大半年前，他開始在成人訓練中心工作。訪問說，男生把心理學的知識應用，有技巧地支援自閉症、唐氏綜合症的成人。

這個職位人工不高，我想K都希望多增進服務不同能力人士的職場經驗，見到他工作幾個月就得到認同，希望K繼續努力，貼地工作儲經驗。我跟K毫不認識，但見到來自香港的年青同工接受工作的機構訪問，與有榮焉，好似自己有份。

無視歷史責任的移民政策

英國工黨政府的移民政策、對外口徑，把「以貢獻換取永居（Earned Settlement）」的高唱入雲。建議的改動對以BN(O)途徑尋求永居的人不公、欠道義、無視歷史責任和承諾。再仔細一看，香港人在英國，不論熟齡或年青，只要有機會，很多都是僱主求之不得的好幫手。很多活生生的例子說明，內相嫌他們收入少？！但他們即使擁有高學歷，但找到低薪又能用得著他們所學所識的工作時，都會盡心盡力，做到最好，在長期請不到人的社福工作，他們是可信賴的同工。同時間，在共融的職場環境中，香港人也努力融合，與同事彼此守望。

▌［英倫筆端］作者簡介

莫宜端 Zandra, 育有一子一女，與丈夫子女定居英國，英國註冊言語治療師。曾任記者、時事節目主持、政策研究員、特區政府局長政治助理。及後進修並成為言語治療師。