移英四年 :工作篇

文章面世之時,英國時鐘已調校至冬令時間。正正提醒我,四年前的深秋,我們舉家來到英國。好想、好需要沉澱一下,盤點一下自己經歷的轉變,今次先談談在英工作的體會和轉化。下次就「埋身」一點,談家庭、鄰里和社群(包括教會)關係。
有關注這專欄的讀者,都會知道我移英前修讀完言語治療碩士課程,剛開始在港以專業身份支援學習障礙學童兩年多。當時作為一個新入職的治療師,同時卻比很多同行年紀大一截,雖然要學要適應的事甚多,但年紀夠大才轉行,都頗清楚自己真的想投入這專業,很想與學障朋友仔同行,也花了不少心力心思熟習香港的支援方案,粵語、普通話評估工具……
四年前連根拔起舉家來英,最重要的原因是受不了言論自由不再,法治不再被尊重和民主社會的願景付諸流水。在一座又一座大山當前時,自身的甚麼專業發展重要性相形之下真箇輕於鴻毛。所以來英初期,即使專業英文試順利過關,理論上可勇字當頭申請做治療師,畢竟英國的言語治療師非常短缺。我到埗不夠兩個月,已不斷有人力資源顧問聯絡,說有工呀,醫院又得、學校又得,隨時準備好就可上工。
不過,除了評估工具還未完全掌握,英國的特殊教育體制、EHCP(教育健康關顧計劃,Education health care plan)的流程是如何、學童的法定學習計劃中要求言語治療師投入怎樣的支援?這些對我來說有如跌在五里霧中。所以,跟家人商量後,只敢找教學助理或治療師助理的工作,希望即使收入微薄,但至少埋身明白特殊學校的運作,正規治療師如何工作。
背脊受傷
結果,還未讓「僵屍駕照」復活的我有幸找到離家不遠的特殊學校,校中有治療團隊,上司還許諾,雖然我身為治療助理,但她會找資深治療師做我的督導,讓我在校的經驗得到確認,如果順利的說,不出一年就可成為本地專業學會認可的言語治療師。
可惜,原以為自己肯由助理做起,都算謙卑。但在大家客客氣氣,飲茶吹水看似一切安好時,上工三個月後,上司先讚賞我勤奮用功,過了試用期。但督導我的治療師,卻拒絕承認我的經驗,覺得我未有資格在英國做言語治療師。
原因?
噢,原來那治療師說,我在公司和茶水間吹水時,有時問她一些笑話或俗語的正解,她說這正好說明我英語能力其實不夠。上司還引述我的督導說:「英文唔好都唔使氣餒,可以繼續做教學助理,或從頭學起申請做職業治療學徒,四、五年後便可以做職業治療師,對英文要求不高,啱你呀」
當時晴天霹靂,心情直插谷底。我那「學霸」的不忿爆發:
我年紀不輕,你叫我學徒做起?真的難聽過粗口。
我天真以為多問多講會易於融入,怎料經常笑意盈盈的督導卻是最狠的「篤導」—— 今次不只背脊受傷,在這校的前路也變茫茫。

重新出發後學懂甚麼?
當時好傷心。我自以為已放下對做回本行的執著,但因為上司起初的鼓勵,開始努力去做、不恥下問。但凡事沒有必然,那刻也決定,我繼續做好目前的工作,但同時提自己要相信自己的學歷和專業,一方面看看有沒有適合的治療師空缺,另一方面也要鋪排找一個明白事理、沒有歧視的資深人士做我的督導。
感恩,跌到谷底四個月後,我得到另一個工作機會,到一家有住宿服務的青少年特殊學校上工。我向機構解釋,我在學會的登記仍是海外治療師,所以工作期間,我需要有本地資深(BAND 7)的治療師指導,並確保我做的完全合符英格蘭和威爾斯的專業要求。機構主管一口答應,說學校以往也聘請過新入職的治療師,故有機制亦會安排校外督導定期觀課和督導。
踏入英國工作第二年,我拾起破碎的心,在新的環境中重新出發。那時學懂甚麼?
我學會了,無論多好的承諾、合約上近乎完美的機制,也可能會被心懷不軌的人用語言藝術玩爛。若不幸遭殃,要提自己,不必將所有責任揹上身,不要總覺得自己不濟、懷疑自己。
我學會了,據新的督導指,我之前的經歷其實涉及種族歧視。她說英國的言語治療師越來越多不同族裔、母語非英語的同行,從不應有人因為不懂俚語而被質疑專業水平。同事著我向學會投訴。但當時我沒有這樣做,只想集中精神做好認證,那才是堵住歧視者的口的最佳方法。
我也學會了,無論轉工或續任,僱主可以開條件,我也可以開條件。那次被推向谷底而憤怒得不懂反駁,以後我不會這樣傻。
發光發熱的香港人
眨眼間,在這機構服務已三年了。我用了九個月的時間,便得到督導加持,正式成為本地註冊治療師。除了在自家學校,也常要到機構舉辦的大會,向北部、南部院舍工作的同工進行培訓。最近一次,我在機構大會跟職業治療師合作辦工作坊,主管上台介紹我時,強調我來自香港,主管是知道BNO港人的故事的。而我完成工作坊後,有參加者上前邀請我,稍後到曼城幫他們進行溝通培訓,又說他們的院舍也有一些來自香港的同事。
而剛幾天前,我們的「天神村學校」舉行學生和員工頒獎禮。校長在全校師生前宣布獲表揚的同學和同事。驚喜的是,今次獲表揚的員工之一,是來自香港的F,她並非學校直聘員工,而是派遣員工(agency worker)。原來班主任讚揚F,很有耐心很有方法地讓一個自閉症女生明白戴胸圍的重要性。這少女因皮膚感到不適,拒絕戴胸圍上學,宿舍對此十分頭痛。在港時本業是社工的F,用了數個月的時間,讓少女肯自動自覺去做,也明白保護自己的重要性。
同鄉得獎,我真是開心到彈起。之後鼓勵這位教學助理F,她用港人常有的謙遜,說有幸遇到好好的教師,有方法有步驟,同時也給員工機會及協助,讓她可試用不同的方法。我們還交流了一些其他學生的不同挑戰,學習要「celebrate every win」。除了「死做爛做」,也要向欣賞我們的人多感謝、多問、多聊天。
Work hard,不如Work smart。
表現自己,也要尊重自己,別人才會尊重我們。
也彼此互勉:學海無涯,香港人加油!
▌[英倫筆端]作者簡介
莫宜端 Zandra, 育有一子一女,與丈夫子女定居英國,英國註冊言語治療師。曾任記者、時事節目主持、政策研究員、特區政府局長政治助理。及後進修並成為言語治療師。