職場老手變新丁
![2.24 莫宜端](https://greenbean.media/wp-content/uploads/2023/09/2.24-莫宜端.jpg)
二月,聽本地人說Snowdrops雪鈴花盛開,代表濕冷冬天終於來到尾聲。所以即使返工未能像上一份工作般,可跟學童一齊放假,但趁學校half term完結之前,都走到白金漢郡的莊園田地,追蹤雪鈴花的蹤影。
漫山片野的小白花,象徵春天真的不遠了,令人心存盼望。這也剛好是返新工滿三個月的日子,又剛搬了屋,借賞花親親大自然,當是慶祝。
郵遞中心通宵更
說起工作,做人最緊要是有希望。最近與相熟的朋友聊天,都感覺找工作並非易事。特別是跟我們一樣,並非住在大城市的,要找到合適的工作確是需要耐性,也需要一份「屢敗屢戰」的念力。就像外子和一些男性朋友,本來在香港均具專業資格,來英大半年忙於展開生活,顧好衣食住行,或許未急於搵工。不過,有孩子的,待子女學校、社交圈子慢慢適應下來、手上盤川越來越少、物價騰飛,總希望投入職場,半職兼職都好,掙最低工資也好,總比整天只忙著家頭細務踏實。
外子為了遷就現在做全職的我,目前只可找兼職的差事。原本有專業身份的他,試過面試超市倉務、理貨員,又申請過工業區貨倉工作。最後找到在市內一郵遞中心通宵分發郵件的臨時工。他為了日間可以照常包辦子女的接送,心口掛「勇」字返通宵更。還記得第二晚他晚上九時許出門開工,女兒見著父親離開的身影便哭起來,我摟著她,她說想到自己可以睡覺,但爸爸卻要做工,好傷心。翌日,做父親的頻說「不辛苦」、「不打緊」,還繼續一星期兩天,到博物館做維修義工,但另一邊廂,卻說頸痛腳軟,因為推著車,不斷來回運送大大細細的包裹,對做開文職的他確有點吃不消。
感恩的是,男兒生性樂觀,在郵遞中心認識到來自五湖四海的同工,仿如聯合國。有人跟一群街坊、同鄉一同返通宵,但「吹水唔抹嘴」,又或縮在一角閒聊,把出汗的份兒都交給其他組員……人生百態,越夜真是越精采;又有人日間有正職,但經濟不景氣,於是晚上一有工開都會晚十朝六來掙多點錢。另外,他們晨早六時放工,大閘外就是準備開工的工友,當中有不少婦女,也有港人,兩更員工互打招呼,甚至有港人彼此加油打氣,可謂累中一點甜。
不過,臨時工的招聘,有時未必是郵政中心直接聘用,而是透過中介的agency經手。中介的質素也有參差,有些會進取一些,提早兩三星期告訴你有哪些日子有工開,想多掙點錢的可安排加班機會;也有些中介「闊佬懶理」,到了周末還不通知下星期有沒有工作,若然是手頭拮据,也真無奈。
英文好學歷高就是無敵?
我在特殊學校做全職工作,也是重操所學的專業。時間、人工都穩定,但當然不能跟在香港比。朋友都會說「一天都光晒啦,做返治療師喎」;又或有人會以為,英文程度不賴,又高學歷,在這裡工作就沒有煩惱,其實都是騙人的。
首先,無論在哪個國家,職場上有對新移民同事接納的,也有覺得我是異類的。假若遇到不友善的情況,最緊要不要憋在心中,要找人傾訴,亦宜尋找渠道讓管方知道你的不滿。我在前一份工作中,曾經有同事質疑我的英語口音不標準,對答不流俐,還跟我上司提議,著我不如嘗試協助職業治療師,因為職業治療對語言的要求,不會像言語治療般嚴苛…… 因為這個人的說話,我低沉了一段時間。雖然明白自己還是未熟悉英國言語治療專業的運作,但究竟我的英文是否「唔夠班」?!我是否她口中所言在這行一文不值?
多得身邊人的支持,朋友的祈禱和鼓勵,我沒有一沉不起。最後有agency找我,著我試試應徵另一間特殊學校的工作。就是這樣,我在新的職場開工三個月了,換一個環境,換了一個機構,文化完全不一樣。機構為我找來一位言語治療督導(Supervisor),她是言語治療師,也是五年前從澳洲初來步到英國打工,因此對這兒專業行頭中有些不明文的情況有經歷。聽她分享,才知道自己遇到的原來並不罕見。她也很有耐性地指出我的盲點,我解答關於clinical上的難題。
如何在職場「做鹽」
二月初,我第一次以治療師身份,培訓學校的廿個教學助理,講解跟自閉症學童溝通的要點。雖然只是一個半鐘,但這是第一次在這地以全英語培訓,解答Q&A和講述實例,同事都聽得明白,真是十分感動,一直覺得上帝「照住」,亦從被人看扁的陰影中走出來。
下個月,還要主領一場六小時的學校發展培訓,畢竟我年紀不輕,而且同工對著有嚴重溝通障礙的學生時日比我多,為此事我都是戰戰競競。但supervisor提醒,在英國Speech and Language Therapist縮寫是「SALT」,也有基督信仰的她說,每次她自稱SALT時,都提醒自己是要幫有溝通盲點的學生或老師「做鹽」—— 即更新他們的想法,使人們在言語交流時找到突破點。
多謝資深治療師的過來人之言,雖然前路仍然不易走,但我都會繼續努力不懈,用心發揮一個人「做鹽」的作用,以專業協助有口難言的人,以自己的經歷協助新來英國的香港人。
唔……賞花後忍不住手買了一盤Snowdrops花苗回家種下,因為想提自己,人可以失望,但不可以絕望。「有工返,唔係個個都想返工;但難得有工返,就祝大家在工作中找到做鹽的機會。香港人,加油!」
![](https://greenbean.media/wp-content/uploads/2023/09/ZM12_01-225x300.jpeg)
(本地人說Snowdrops雪鈴花盛開,代表春天將至。)
▌[英倫筆端]作者簡介
育有一子一女,與丈夫子女定居英國,在特殊學校任言語治療助理。曾任記者、時事節目主持、政策研究員、特區政府局長政治助理。及後進修並成為言語治療師。