消委會是公營機構，聲稱保障消費者權益，但一直以來對電子訂戶的權益保障極差。不單是最近的洩露事件，有可能把用戶的個人資料，以及信用卡號碼公諸於世，即使在訂閱的過程，也是讓訂戶百思不得其解。以我閱讀《選擇》的習慣，是盡可能買實體版，因為用紙版較易查看圖表，易於比較不同項目，但亦試過行過錯過，只能找回網上版。

分兩個情況去講解消委會的電子版出版物。

情況一，以前買到的電子《選擇》是 PDF 版，這個公營機構本來有很多方法去保護版權，但他們選擇了一個對用戶私隱保護極差的方式，就是把訂戶的名字及電子郵件刻在 PDF 中的每一頁下方（見圖）。我純粹說說自己首次收到消委會 PDF 時的感覺，第一印象覺得很creepy，認為這種過度保護版權的做法猶如病態。更難理解的是，買完電子雜誌居然還有下載時限，逾時作廢。以銷售PDF 來說，本來有很多方法去保護版權，例如加上開文件密碼，都遠較把名字及電郵貼在每一頁為佳。

情況二，後來消委會索性取消 PDF 版雜誌，改為網站版，但設計極差，在瀏覽多項產品比較時，比PDF 或紙版更困難。還有，明明你買的電子雜誌（PDF 或網頁版），是按雜誌期數去訂閱，而非「看到飽」的月費計劃。從消費者的角度去理解，當然以為可以長期閱讀及之後下載該期，但以保障消費者權益為名的消委會，卻只容許消費者在限定期間（一年之內）瀏覽已付費的期數。而且由於是網站版，連儲存用作日後參考都不方便，索性不再買電子版。

我自問都買過不少面向消費者的電子雜誌，除了較為小眾的學術期刊之外，從來未遇過像消委會把用戶名字刻在每一頁文件上。到底一個以保障消費者為宗旨的公營機構，其出版物的目標讀者是消費者，還是當作小眾的學術論文，採用極為嚴格的版權保護？對於一本在便利店或書報攤也能隨手可買的雜誌，在比較其收費模式時，任何有理智的消費者而言（也是消委會一向推廣的消費者應有態度），當然是把《選擇》與一般雜誌相提並論，難度把《選擇》當成是技術文件或學術期刊來看待呀？

而在面向一般讀者群眾的電子出版物平台，從未遇過一個平台設置限時下載的限制，在任何電子讀物網站都聞所未聞，除非像執笠的簡體中文Amazon，但他們是執笠嘛。強調一點，消委會電子《選擇》是逐期購買，而非月費無限瀏覽的計劃。

如果是一般私營機構，當然是你想怎樣就怎樣了，但消委會是公營機構，本著保護消費者的宗旨，用著公共資源，但對訂戶在使用權限上諸多限制，與坊間大多電子平台都不同，更為嚴格。

到底當初要求設計這套系統的消委會高層，本身有否接觸過外界的訂閱平台？還是靠著一廂情願的奇想，去推敲版權保護的方法？還有，我之前需要找資料參考，逼著買PDF 版，即使事件早在四年前，當時已有較為強烈保護私隱的意識，乾脆使用一個只會在消委會網站使用的電郵及化名，萬一將來有人以此化名與我聯絡，必然是從消委會洩漏事件中得知該項資料。

至於為不同網站設置不同化名，看似複雜，但當然不需靠人腦記憶，需要的是一個軟件，叫密碼管理器。

照片：電子版《選擇》月刊，以前是用 PDF 格式，後來改為網站版。在PDF 格式的年代，會在每一頁刻上用戶的名字及電郵地址，用來保障消委會的利益。至於消費者的利益，我以實際有購買經驗的消費者角度去看，並不覺得受到保障。

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▌［光合作用］作者簡介

薯伯伯為最早一批在網上連載遊記的香港人，多年來足迹遍佈歐、亞多國，在喜馬拉雅山麓、東南亞、南亞等地區生活。著有《風轉西藏》、《北韓迷宮》、《西藏西人西事》及《不正常旅行研究所》，分別在香港、北京及首爾出版。